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Altteilpfand / Austauschteile

Was ist ein Altteil?
Altteile sind defekte Verschleißteile wie Lenkgetriebe, Anlasser, Klimakompressoren, Lichtmaschinen o.ä. Das Rohmaterial eignet sich i.d.R. jedoch zur Wiederaufbereitung, d.h. die Verschleißteile der Artikel werden ersetzt und die Aggregate wieder montiert. Nach der Endprüfung werden die Teile verpackt und für den Verkauf wieder freigegeben.


Wie wird das Altteilpfand berechnet?
Der zu zahlende Pfandwert ist i.d.R. bei dem Kauf eines Austauschartikels im Warenkorb mit angegeben. Dieser Betrag muss zuzüglich zu dem Kaufpreis des Artikels bezahlt werden und wird nach Rückerhalt des zur Wiederaufbereitung geeigneten Artikels erstattet.


Wie muss ein Altteil aussehen damit ich mein Pfand zurück bekomme?
Das Altteil muss dem gleichen Inhalt entsprechen welches, durch uns auch geliefert wurde! Der Altteilpfand wird Ihnen erstattet, sofern Ihr Altteil keine mechanischen Beschädigungen, wie z.B. durch einen Unfall aufweist. Ferner muss das Altteil riss- und bruchfrei sein. Bei Lenkgetrieben ist zusätzlich darauf zu achten, dass die Zahnstange vom Altteil rostfrei ist, da diese sonst nicht mehr aufbereitungsfähig ist.


Wohin sende ich mein Altteil zurück?
Das Altteil kann nach Rücksprache innerhalb Deutschland (Festland) für eine Aufwandspauschale von 4,90 EUR durch DPD bei Ihnen abgeholt. Dazu packen Sie das ausgebaute Ersatzteil bitte in den Originalkarton des Neuteils und diesen wiederum in einen Umkarton.

Für Kunden aus dem Ausland ist folgendes zu beachten!
Bitte packen Sie das ausgebaute Ersatzteil in den Originalkarton des Neuteils und diesen wiederum in einen Umkarton und senden Sie das Paket ausreichend frankiert an folgende Anschrift zurück:
Handel & Vertrieb
Eserweg 52
49328 Melle
Deutschland

Die Rücksendung der Altteile darf nicht auf unsere Kosten erfolgen.


Wie bekomme ich meinen Pfandbetrag wieder?
Beim Hersteller findet die Überprüfung des Altteils statt. Das kann bis zu 6 Wochen dauern. Ist das Altteil zur Wiederverwendung geeignet erhalten Sie eine Gutschrift über den komplett bezahlten Pfandwert. Sollten Sie nicht per Paypal bezahlt haben, benötigen wir Ihre Kontodaten, um Ihnen den Pfandbetrag zurück erstatten zu können.

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